Ablauf a pomoc
Tak funktioniert Ihr Widerruf einfach und nachvollziehbar
Diese Seite erklärt Ihnen klar, welche Angaben benötigt werden, warum es den Prüfschritt gibt und wie Sie den passenden Bestellbezug schnell finden.
Co je tlačítko pro zrušení?
Digitální zrušení ve dvou krocích
Tlačítko spustí proces s průvodcem, ve kterém jsou vaše informace nejprve zkontrolovány a teprve poté závazně odeslány.
referenční číslo objednávky
Vyberte objednávku nebo zadejte identifikátor
Pokud jste přihlášeni, můžete přímo vybrat existující objednávky. Případně můžete zadat ID smlouvy nebo objednávky.
Kontrola před odesláním
Vaše data budou shrnuta před posledním kliknutím.
Teprve po kontrole dokumentu a kliknutí na tlačítko „Potvrdit zrušení“ bude proces závazně odeslán.
Proč se věnovat těmto úkolům?
Je genauer die Daten, desto schneller die Bearbeitung
Wenn keine Bestellnummer bekannt ist, hilft zumindest die E-Mail-Addresse. Darüber kann der Vorgang intern schneller dem richtigen Kunden und vorhandenen Bestellungen zugeordnet werden.
Tip pro zákaznický účet
Angemeldet geht es oft deutlich schneller
Wenn Sie eingeloggt sind, können vorhandene Bestellungen und Kundendaten direkt vorgeschlagen werden. Das spart Zeit und reduziert Rückfragen.
Koncept, návrh a implementace systému rušení od DieStrasser.de