Privacybeleid

Dit privacybeleid informeert u over de aard, omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna "gegevens" genoemd) binnen onze online diensten en de bijbehorende websites, functies en content, alsmede externe online platforms, zoals onze socialemediaprofielen (hierna gezamenlijk "online diensten" genoemd). Wat betreft de gebruikte terminologie, zoals "verwerking" of "verantwoordelijke voor de verwerking", verwijzen wij naar de definities in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijk

Gamann Kano's
Algemeen directeur: Christian Gamann
Jahnweg 7a
59555 Lippstadt
Tel.: 02941 7 993 9
Fax: 02941 7 201 98
Mobiel: 0171 – 580 14 40
E-mail: info(s678i8eohjfbfoejrwh77899fbwuuerhfberuh7FF44455234)gamann-kanus.de
BTW-nummer: DE 158650886

Soorten verwerkte gegevens:

– Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen).
– Contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummers).
– Inhoudelijke gegevens (bijv. tekstfragmenten, foto's, video's).
– Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden).
– Metadata/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).

Categorieën van getroffen personen

Bezoekers en gebruikers van de online dienst (hierna zullen we de betrokken personen gezamenlijk aanduiden als "gebruikers").

Doel van de verwerking

– Het aanbieden van de online dienst, de functies en de inhoud ervan.
– Het beantwoorden van contactverzoeken en het communiceren met gebruikers.
– Beveiligingsmaatregelen.
– Bereikmeting/marketing

Gebruikte terminologie

„Onder 'persoonsgegevens' wordt verstaan alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna te noemen 'betrokkene'); een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bijvoorbeeld een cookie) of aan de hand van een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

„"Verwerking" betekent elke handeling of reeks handelingen die wordt uitgevoerd op persoonsgegevens of sets persoonsgegevens, al dan niet met behulp van geautomatiseerde middelen. De term is breed en omvat vrijwel elke vorm van gegevensverwerking.

„"Pseudonymisering" betekent de verwerking van persoonsgegevens op een zodanige manier dat de persoonsgegevens zonder gebruikmaking van aanvullende informatie niet langer aan een specifieke betrokkene kunnen worden toegeschreven, op voorwaarde dat deze aanvullende informatie apart wordt bewaard en onderworpen is aan technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen dat de persoonsgegevens niet aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon kunnen worden toegeschreven.

„"Profilering" betekent elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die bestaat uit het gebruik van persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder om aspecten te analyseren of te voorspellen die betrekking hebben op de prestaties van die natuurlijke persoon op het werk, de economische situatie, de gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of bewegingen.

De term 'verantwoordelijke' verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

„"Verwerker" betekent een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.

Relevante rechtsgrondslagen

In overeenstemming met artikel 13 van de AVG informeren wij u over de rechtsgrondslag voor onze gegevensverwerking. Tenzij anders vermeld in het privacybeleid, geldt het volgende: De rechtsgrondslag voor het verkrijgen van toestemming is artikel 6(1)(a) en artikel 7 van de AVG; de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens om onze diensten te leveren en contractuele verplichtingen na te komen, alsmede om vragen te beantwoorden, is artikel 6(1)(b) van de AVG; de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen is artikel 6(1)(c) van de AVG; en de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen is artikel 6(1)(f) van de AVG. Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is ter bescherming van de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon, geldt artikel 6(1)(d) van de AVG als rechtsgrondslag.

Beveiligingsmaatregelen

Overeenkomstig artikel 32 van de AVG, rekening houdend met de stand van de techniek, de implementatiekosten en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, alsmede de variërende waarschijnlijkheid en ernst van het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, implementeren wij passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op het risico.

Deze maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke toegang tot de gegevens te controleren, evenals de toegang tot, de invoer van, de overdracht van en de beschikbaarheid en scheiding van de gegevens. Bovendien hebben we procedures ingesteld die de uitoefening van de rechten van de betrokkene, het verwijderen van gegevens en de reacties op datalekken garanderen. We houden ook rekening met de bescherming van persoonsgegevens tijdens de ontwikkeling en selectie van hardware, software en processen, in overeenstemming met de beginselen van gegevensbescherming door ontwerp en standaardinstellingen (artikel 25 AVG).

Samenwerking met verwerkers en derden

Indien wij in het kader van onze verwerking gegevens aan andere personen en bedrijven (verwerkers of derden) bekendmaken, aan hen doorgeven of hen op een andere manier toegang tot de gegevens verlenen, gebeurt dit uitsluitend op basis van een wettelijke bevoegdheid (bijvoorbeeld indien de overdracht van gegevens aan derden, zoals betalingsdienstaanbieders, noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub b van de AVG), indien u uw toestemming hebt gegeven, indien een wettelijke verplichting dit vereist, of op basis van onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld bij het gebruik van tussenpersonen, webhosts, enz.).

Als we derden opdracht geven om gegevens te verwerken op basis van een zogenaamde "gegevensverwerkersovereenkomst", gebeurt dit op basis van artikel 28 van de AVG.

Overdrachten naar derde landen

Als we gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER)), of als dit gebeurt in het kader van het gebruik van diensten van derden of het verstrekken of overdragen van gegevens aan derden, gebeurt dit alleen als dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze (pre-)contractuele verplichtingen, op basis van uw toestemming, vanwege een wettelijke verplichting of op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Behoudens wettelijke of contractuele toestemmingen, zullen we gegevens in een derde land alleen verwerken of laten verwerken als aan de specifieke vereisten van artikel 44 e.v. van de AVG is voldaan. Dit betekent bijvoorbeeld dat de verwerking is gebaseerd op speciale waarborgen, zoals de officieel erkende vaststelling van een niveau van gegevensbescherming dat gelijkwaardig is aan dat van de EU (bijvoorbeeld voor de VS via het "Privacy Shield") of de naleving van officieel erkende specifieke contractuele verplichtingen (zogenaamde "standaardcontractbepalingen").

Rechten van betrokkenen

U hebt het recht om bevestiging te vragen of uw gegevens worden verwerkt, en om toegang te krijgen tot deze gegevens, alsmede tot nadere informatie en een kopie van de gegevens, overeenkomstig artikel 15 van de AVG.

Overeenkomstig artikel 16 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken om aanvulling van uw persoonsgegevens of om correctie van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

Overeenkomstig artikel 17 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken dat de betreffende gegevens onverwijld worden verwijderd, of, overeenkomstig artikel 18 van de AVG, om een beperking van de verwerking van de gegevens te verzoeken.

U hebt het recht om inzage te vragen in de gegevens die u ons hebt verstrekt overeenkomstig artikel 20 van de AVG en om te verzoeken dat deze gegevens worden doorgegeven aan andere verwerkingsverantwoordelijken.

Bovendien heeft u, overeenkomstig artikel 77 van de AVG, het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Herroepingsrecht

U hebt het recht om uw toestemming op grond van artikel 7 lid 3 van de AVG met toekomstige werking in te trekken.

Recht om bezwaar te maken

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 21 van de AVG. Dit bezwaar kan met name worden gemaakt tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden.

Cookies en het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing.

Cookies zijn kleine bestanden die op de computers van gebruikers worden opgeslagen. Verschillende soorten informatie kunnen in cookies worden opgeslagen. Een cookie dient voornamelijk om informatie over een gebruiker (of het apparaat waarop de cookie is opgeslagen) op te slaan tijdens of zelfs na een bezoek aan een online dienst. Tijdelijke cookies, ook wel "sessiecookies" of "transiënte cookies" genoemd, worden verwijderd nadat een gebruiker een online dienst verlaat en de browser sluit. Zo'n cookie kan bijvoorbeeld de inhoud van een winkelwagen in een webwinkel of de inlogstatus opslaan. "Permanente" of "persistente" cookies blijven opgeslagen, zelfs nadat de browser is gesloten. Deze kunnen bijvoorbeeld de inlogstatus opslaan, zodat gebruikers ingelogd blijven wanneer ze na een aantal dagen terugkeren naar de site. Ook kunnen gebruikersinteresses in zo'n cookie worden opgeslagen voor publieksmeting of marketingdoeleinden. Cookies van derden zijn cookies die worden aangeboden door andere aanbieders dan de beheerder van de online dienst (als het alleen cookies van de beheerder zelf zijn, worden ze first-party cookies genoemd).

We kunnen tijdelijke en permanente cookies gebruiken, en we leggen dit uit in ons privacybeleid.

Als gebruikers niet willen dat er cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen gevraagd de betreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser uit te schakelen. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd via de systeeminstellingen van de browser. Het uitschakelen van cookies kan leiden tot beperkingen in de functionaliteit van deze online dienst.

Een algemeen bezwaar tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan worden ingediend via de Amerikaanse website voor veel diensten, met name in het geval van tracking. http://www.aboutads.info/choices/ of de website van de EU http://www.youronlinechoices.com/ Dit wordt uitgelegd. Bovendien kunt u het opslaan van cookies voorkomen door ze uit te schakelen in uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van deze website dan mogelijk niet beschikbaar zijn.

Gegevens verwijderen

De gegevens die wij verwerken, worden verwijderd of de verwerking ervan wordt beperkt overeenkomstig artikel 17 en 18 van de AVG. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in dit privacybeleid, worden de door ons opgeslagen gegevens verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en er geen wettelijke verplichting meer bestaat om ze te bewaren. Indien de gegevens niet worden verwijderd omdat ze nodig zijn voor andere wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen bewaard moeten worden.

In overeenstemming met de wettelijke voorschriften in Duitsland worden documenten met name 10 jaar bewaard op grond van artikel 147 lid 1 AO, artikel 257 lid 1 nr. 1 en 4, lid 4 HGB (boeken, registers, managementrapporten, boekhoudkundige documenten, grootboeken, fiscaal relevante documenten, enz.) en 6 jaar op grond van artikel 257 lid 1 nr. 2 en 3, lid 4 HGB (handelscorrespondentie).

Volgens de Oostenrijkse wetgeving moeten documenten met name op grond van § 132 lid 1 BAO (boekhoudkundige gegevens, ontvangstbewijzen/facturen, rekeningen, bewijsstukken, bedrijfsdocumenten, winst- en verliesrekeningen, enz.) 7 jaar worden bewaard, documenten met betrekking tot onroerend goed 22 jaar en documenten met betrekking tot elektronisch geleverde diensten, telecommunicatie, radio- en televisiediensten die aan niet-ondernemers in EU-lidstaten worden verleend en waarvoor de Mini One-Stop-Shop (MOSS) wordt gebruikt, 10 jaar.

Bedrijfsgerelateerde verwerking

Daarnaast verwerken we ook nog eens...
– Contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract, looptijd, klantcategorie).
– Betaalgegevens (bijv. bankrekeninggegevens, betalingsgeschiedenis)
van onze klanten, potentiële klanten en zakenpartners met als doel het leveren van contractuele diensten, service en klantenservice, marketing, reclame en marktonderzoek.

Orderverwerking in de webshop en klantaccount

We verwerken de gegevens van onze klanten in het kader van het bestelproces in onze webshop, zodat zij de gewenste producten en diensten kunnen selecteren en bestellen, en zodat de betaling, levering en uitvoering mogelijk is.

De verwerkte gegevens omvatten voorraadgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens en betalingsgegevens. De personen die door deze verwerking worden getroffen, zijn onze klanten, potentiële klanten en andere zakelijke partners. De verwerking vindt plaats met het oog op het leveren van contractuele diensten in het kader van de exploitatie van een webshop, waaronder facturering, levering en klantenservice. We gebruiken sessiecookies om de inhoud van het winkelmandje op te slaan en permanente cookies om de inlogstatus te bewaren.

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b) (uitvoering van een overeenkomst) en (c) (naleving van wettelijke vereisten) van de AVG. De als 'verplicht' gemarkeerde informatie is noodzakelijk voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst. Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden voor leverings- of betalingsdoeleinden, of indien wettelijk vereist, waaronder aan juridische adviseurs en autoriteiten. Gegevens worden alleen in derde landen verwerkt indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld op verzoek van de klant voor levering of betaling).

Gebruikers kunnen optioneel een gebruikersaccount aanmaken waarmee ze hun bestellingen kunnen bekijken. Tijdens de registratie worden gebruikers geïnformeerd over de verplichte gegevens. Gebruikersaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet door zoekmachines worden geïndexeerd. Als gebruikers hun gebruikersaccount beëindigen, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, tenzij het bewaren ervan noodzakelijk is om commerciële of fiscale redenen overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub c van de AVG. Informatie in het klantaccount blijft bewaard tot verwijdering, met latere archivering in geval van een wettelijke verplichting. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om een back-up van hun gegevens te maken vóór het einde van het contract als ze hun account hebben beëindigd.

Als onderdeel van de registratie- en inlogprocessen, evenals het gebruik van onze online diensten, slaan we het IP-adres en het tijdstip van elke gebruikersactie op. Deze opslag is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen, evenals het belang van de gebruiker bij bescherming tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. Deze gegevens worden over het algemeen niet met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitoefening van onze rechten of er een wettelijke verplichting toe bestaat op grond van artikel 6, lid 1, letter c van de AVG.

De gegevens worden verwijderd na afloop van wettelijke bewaartermijnen en vergelijkbare verplichtingen; de noodzaak om de gegevens te bewaren wordt elke drie jaar opnieuw beoordeeld; in geval van wettelijke archiveringsverplichtingen worden de gegevens verwijderd na afloop daarvan (einde van de bewaartermijnen volgens het handelsrecht (6 jaar) en het belastingrecht (10 jaar)).

Administratie, financiële administratie, kantoororganisatie, contactbeheer

Wij verwerken gegevens voor administratieve taken, de organisatie van onze bedrijfsactiviteiten, de financiële administratie en de naleving van wettelijke verplichtingen, zoals archivering. Daarbij verwerken wij dezelfde gegevens als die wij verwerken bij het leveren van onze contractuele diensten. De wettelijke grondslag voor deze verwerking is artikel 6, lid 1, onder c) en f) van de AVG. Klanten, potentiële klanten, zakelijke partners en websitebezoekers worden door deze verwerking getroffen. Het doel van en ons gerechtvaardigd belang bij deze verwerking ligt in de administratie, de financiële administratie, de kantoororganisatie en de archivering van gegevens – taken die dienen om onze bedrijfsactiviteiten te onderhouden, onze verplichtingen na te komen en onze diensten te leveren. De verwijdering van gegevens met betrekking tot contractuele diensten en contractuele communicatie vindt plaats in overeenstemming met de informatie die voor deze verwerkingsactiviteiten is verstrekt.

In dit proces delen of verzenden we gegevens met de belastingdienst, adviseurs zoals belastingconsultants of accountants, en andere incassobureaus en betalingsdienstaanbieders.

Bovendien bewaren we, op basis van onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, gegevens over leveranciers, evenementorganisatoren en andere zakenpartners, bijvoorbeeld voor later contact. Deze overwegend zakelijke gegevens bewaren we doorgaans permanent.

Bedrijfsanalyses en marktonderzoek

Om onze bedrijfsactiviteiten efficiënt uit te voeren en markttrends, wensen van onze contractpartners en gebruikers te identificeren, analyseren we de gegevens die we hebben over zakelijke transacties, contracten, aanvragen, enz. We verwerken inventarisgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens, gebruiksgegevens en metadata op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, waarbij de betrokkenen onder meer contractpartners, potentiële klanten, klanten, bezoekers en gebruikers van onze online diensten omvatten.

De analyses worden uitgevoerd voor bedrijfsevaluaties, marketing en marktonderzoek. Daarbij kunnen we de profielen van geregistreerde gebruikers bekijken, inclusief informatie zoals de diensten die ze hebben gebruikt. Deze analyses helpen ons de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, ons aanbod te optimaliseren en onze bedrijfsefficiëntie te verhogen. De analyses zijn uitsluitend voor intern gebruik en worden niet extern bekendgemaakt, tenzij het anonieme analyses met geaggregeerde gegevens betreft.

Indien deze analyses of profielen persoonsgegevens bevatten, worden ze verwijderd of geanonimiseerd bij beëindiging van het gebruikersaccount; anders worden ze twee jaar na het afsluiten van het contract verwijderd. Bovendien worden bedrijfsbrede analyses en algemene trendbeoordelingen waar mogelijk anoniem opgesteld.

Informatie over gegevensbescherming voor de sollicitatieprocedure

Wij verwerken sollicitantengegevens uitsluitend met het oog op en in het kader van de sollicitatieprocedure, conform de wettelijke voorschriften. De verwerking van sollicitantengegevens vindt plaats om onze (pre-)contractuele verplichtingen in het kader van de sollicitatieprocedure na te komen, overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub b AVG en artikel 6 lid 1 sub f AVG, voor zover de gegevensverwerking voor ons noodzakelijk is, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijke procedure (in Duitsland is ook artikel 26 van de Duitse wet op de gegevensbescherming van toepassing).

De sollicitatieprocedure vereist dat kandidaten hun sollicitatiegegevens aan ons verstrekken. De benodigde sollicitatiegegevens worden dienovereenkomstig aangegeven als we een online formulier aanbieden; anders zijn ze te vinden in de vacaturebeschrijvingen. Deze gegevens omvatten over het algemeen persoonlijke informatie, post- en contactgegevens en sollicitatiedocumenten zoals een motivatiebrief, cv en certificaten. Kandidaten kunnen ons ook vrijwillig aanvullende informatie verstrekken.

Door hun sollicitatie bij ons in te dienen, stemmen sollicitanten in met de verwerking van hun gegevens ten behoeve van de sollicitatieprocedure, in overeenstemming met het type en de omvang zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Indien tijdens de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG vrijwillig worden verstrekt, vindt de verwerking daarvan bovendien plaats overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder b, AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens, zoals informatie over een ernstige handicap of etnische afkomst). Indien tijdens de sollicitatieprocedure bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG van sollicitanten worden gevraagd, vindt de verwerking daarvan bovendien plaats overeenkomstig artikel 9, lid 2, onder a, AVG (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens, indien deze nodig zijn voor de uitoefening van de functie).

Indien mogelijk kunnen kandidaten hun sollicitatie indienen via een online formulier op onze website. De gegevens worden met behulp van geavanceerde encryptie naar ons verzonden.
Daarnaast kunnen kandidaten hun aanvraag per e-mail indienen. Houd er echter rekening mee dat e-mails over het algemeen niet versleuteld zijn en dat kandidaten zelf verantwoordelijk zijn voor de versleuteling ervan. Wij kunnen daarom geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor de overdracht van de aanvraag tussen de afzender en de ontvangst op onze server en raden aan om een online formulier te gebruiken of de aanvraag per post te versturen. Kandidaten hebben nog steeds de mogelijkheid om hun aanvraag per post te versturen in plaats van het online formulier of e-mail te gebruiken.

De door sollicitanten verstrekte gegevens kunnen door ons verder worden verwerkt ten behoeve van de arbeidsrelatie indien de sollicitatie succesvol is. Indien de sollicitatie niet succesvol is, worden de gegevens van de sollicitanten verwijderd. De gegevens van sollicitanten worden ook verwijderd indien een sollicitatie wordt ingetrokken, wat sollicitanten te allen tijde mogen doen.

Behoudens een gerechtvaardigd bezwaar van de aanvrager, worden de gegevens na een periode van zes maanden verwijderd, zodat we eventuele vervolgvragen over de aanvraag kunnen beantwoorden en aan onze verplichtingen onder de Wet gelijke behandeling kunnen voldoen. Facturen voor eventuele reiskostenvergoedingen worden conform de fiscale regelgeving gearchiveerd.

Registratiefunctie

Gebruikers kunnen een gebruikersaccount aanmaken. Tijdens de registratie worden gebruikers geïnformeerd over de verplichte gegevens die zij moeten verstrekken. Deze gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, letter b van de AVG met als doel het gebruikersaccount te verstrekken. De verwerkte gegevens omvatten met name inloggegevens (naam, wachtwoord en e-mailadres). De tijdens de registratie ingevoerde gegevens worden gebruikt voor het gebruik van het gebruikersaccount en het beoogde doel ervan.

Gebruikers kunnen per e-mail op de hoogte worden gesteld van informatie die relevant is voor hun gebruikersaccount, zoals technische wijzigingen. Indien gebruikers hun gebruikersaccount hebben beëindigd, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, met inachtneming van eventuele wettelijke bewaarplichten. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om een back-up van zijn of haar gegevens te maken vóór het einde van het contract, indien het account is beëindigd. Wij hebben het recht om alle gebruikersgegevens die gedurende de contractperiode zijn opgeslagen, onherroepelijk te verwijderen.

Wanneer u gebruikmaakt van onze registratie- en inlogfuncties, evenals van uw gebruikersaccount, slaan we uw IP-adres en het tijdstip van elke actie op. Deze opslag is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen, evenals het belang van de gebruiker bij bescherming tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. We delen deze gegevens over het algemeen niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitoefenen van onze juridische rechten of we hiertoe wettelijk verplicht zijn op grond van artikel 6, lid 1, letter c van de AVG. IP-adressen worden geanonimiseerd of verwijderd na maximaal 7 dagen.

Reacties en berichten

Wanneer gebruikers reacties of andere bijdragen plaatsen, kunnen hun IP-adressen gedurende 7 dagen worden opgeslagen op basis van onze gerechtvaardigde belangen conform artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Dit doen we voor onze veiligheid in het geval dat iemand onrechtmatige inhoud in reacties en bijdragen plaatst (zoals beledigingen, verboden politieke propaganda, enz.). In dat geval zouden wij zelf aansprakelijk kunnen worden gesteld voor de reactie of bijdrage en zijn wij daarom geïnteresseerd in de identiteit van de auteur.

Bovendien behouden wij ons het recht voor om, op basis van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f van de AVG, gebruikersgegevens te verwerken voor spamdetectie.

De gegevens die in reacties en berichten worden verstrekt, worden door ons permanent opgeslagen totdat de gebruiker bezwaar maakt.

Contact

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier, e-mail, telefoon of sociale media), worden de door u verstrekte gegevens verwerkt overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG met het oog op de afhandeling van uw vraag. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen in een klantrelatiebeheersysteem ("CRM-systeem") of een vergelijkbaar systeem voor het beheer van vragen.

We verwijderen aanvragen wanneer ze niet langer nodig zijn. We beoordelen elke twee jaar of het nodig is om aanvragen te bewaren; wettelijke archiveringsverplichtingen zijn ook van toepassing.

Hieronder vindt u informatie over de inhoud van onze nieuwsbrief, de registratie-, distributie- en statistische analyseprocedures, evenals uw recht van bezwaar. Door u aan te melden voor onze nieuwsbrief gaat u akkoord met de ontvangst ervan en met de beschreven procedures.

Inhoud van de nieuwsbrief: Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische berichten met promotionele informatie (hierna "nieuwsbrieven") alleen met toestemming van de ontvanger of wanneer dit wettelijk is toegestaan. Indien de inhoud van de nieuwsbrief specifiek wordt beschreven tijdens het registratieproces, is deze beschrijving doorslaggevend voor de toestemming van de gebruiker. Anders bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze producten en aanverwante informatie (bijv. veiligheidsinstructies), aanbiedingen, promoties en ons bedrijf.

Dubbele opt-in en logging: Aanmelden voor onze nieuwsbrief gebeurt via een dubbele opt-in procedure. Dit betekent dat u na registratie een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw aanmelding te bevestigen. Deze bevestiging is noodzakelijk om te voorkomen dat iemand zich aanmeldt met een ander e-mailadres. Nieuwsbriefaanmeldingen worden geregistreerd om het registratieproces te documenteren, conform de wettelijke vereisten. Dit omvat het vastleggen van het tijdstip van registratie en bevestiging, evenals het IP-adres. Wijzigingen in uw gegevens die bij de e-mailprovider zijn opgeslagen, worden ook geregistreerd.

Aanmeldingsgegevens: Om u te abonneren op de nieuwsbrief, hoeft u alleen uw e-mailadres op te geven. Optioneel kunt u ook uw naam opgeven voor een persoonlijkere adressering in de nieuwsbrief.

De nieuwsbrief wordt verzonden en het succes ervan wordt gemeten op basis van de toestemming van de ontvangers overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a, artikel 7 AVG in samenhang met § 107 lid 2 TKG of, indien toestemming niet vereist is, op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij direct marketing overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f AVG in samenhang met § 107 lid 2 en 3 TKG.

Het registratieproces wordt vastgelegd op basis van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Ons belang ligt in het gebruik van een gebruiksvriendelijk en veilig nieuwsbriefsysteem dat zowel onze zakelijke belangen dient als voldoet aan de verwachtingen van de gebruiker, en ons tevens in staat stelt om toestemming te bewijzen.

Annulering/Intrekking – U kunt zich op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief, oftewel uw toestemming intrekken. U vindt een afmeldlink aan het einde van elke nieuwsbrief. We kunnen afgemelde e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze gerechtvaardigde belangen voordat we ze verwijderen, om eerder verleende toestemming te kunnen bewijzen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van verdediging tegen mogelijke claims. Een individueel verwijderingsverzoek is op elk moment mogelijk, mits het bestaan van eerdere toestemming wordt bevestigd.

Hosting en het verzenden van e-mails,

De hostingdiensten die we gebruiken, dienen voor de volgende diensten: infrastructuur- en platformdiensten, rekenkracht, opslagruimte en databasediensten, e-mailbezorging, beveiligingsdiensten en technisch onderhoud. Deze diensten gebruiken we om deze online dienst te kunnen exploiteren.

In dit proces verwerken wij, of onze hostingprovider, inventarisgegevens, contactgegevens, inhoudsgegevens, contractgegevens, gebruiksgegevens, meta- en communicatiegegevens van klanten, potentiële klanten en bezoekers van deze online dienst op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de efficiënte en veilige levering van deze online dienst overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f van de AVG in samenhang met artikel 28 van de AVG (het sluiten van een gegevensverwerkingsovereenkomst).

Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden

Wij, of liever onze hostingprovider, verzamelen gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden) op basis van onze gerechtvaardigde belangen in de zin van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Toegangsgegevens omvatten de naam van de bezochte website, het bestand, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens, een melding van succesvolle toegang, het browsertype en de -versie, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina), het IP-adres en de aanvragende provider.

Logbestandsinformatie wordt om veiligheidsredenen (bijvoorbeeld voor onderzoek naar misbruik of fraude) maximaal 7 dagen bewaard en daarna verwijderd. Gegevens die als bewijsmateriaal bewaard moeten blijven, worden niet verwijderd totdat het betreffende incident volledig is afgehandeld.

Google Tag Manager

Google Tag Manager is een oplossing waarmee we websitetags via één interface kunnen beheren (en zo Google Analytics en andere Google-marketingdiensten in ons online aanbod kunnen integreren). De Tag Manager zelf (die de tags implementeert) verwerkt geen persoonsgegevens van gebruikers. Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers verwijzen wij u naar de volgende informatie over Google-diensten. Gebruiksvoorwaarden: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. ons belang bij het analyseren, optimaliseren en economisch exploiteren van onze online diensten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) maken wij gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC ("Google"). Google gebruikt cookies. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over het gebruik van de online diensten door gebruikers wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van Google in de VS.

Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en garandeert daarmee naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google gebruikt deze informatie namens ons om het gebruik van onze online diensten door gebruikers te evalueren, rapporten samen te stellen over de activiteit binnen deze online diensten en ons andere diensten te leveren met betrekking tot het gebruik van deze online diensten en internetgebruik. Er kunnen pseudonieme gebruikersprofielen worden aangemaakt op basis van de verwerkte gegevens.

We gebruiken Google Analytics uitsluitend met IP-anonimisering ingeschakeld. Dit betekent dat Google het IP-adres van gebruikers binnen lidstaten van de Europese Unie of andere verdragsstaten van de Europese Economische Ruimte inkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort.

Het IP-adres dat door de browser van de gebruiker wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browserinstellingen aan te passen; bovendien kunnen gebruikers voorkomen dat Google gegevens verzamelt en verwerkt die door de cookie worden gegenereerd en betrekking hebben op hun gebruik van de online dienst door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Voor meer informatie over het gegevensgebruik, de instellingen en de mogelijkheden om je af te melden, raadpleeg je het privacybeleid van Google.https://policies.google.com/technologies/ads) en ook in de instellingen voor het weergeven van advertenties door Google. (https://adssettings.google.com/authenticated).

De persoonsgegevens van gebruikers worden na 14 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

Google AdWords en conversiemeting

Op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. ons belang bij het analyseren, optimaliseren en economisch exploiteren van onze online diensten in de zin van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG) maken wij gebruik van de diensten van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").

We gebruiken de online marketingtool Google AdWords om advertenties te plaatsen in het Google-advertentienetwerk (bijvoorbeeld in zoekresultaten, in video's, op websites, enz.), zodat deze worden getoond aan gebruikers die waarschijnlijk in de advertenties geïnteresseerd zijn. Dit stelt ons in staat om advertenties voor en binnen onze online diensten gerichter weer te geven, zodat gebruikers alleen advertenties zien die mogelijk aansluiten bij hun interesses. Als een gebruiker bijvoorbeeld advertenties te zien krijgt voor producten die hij of zij eerder op andere websites heeft bekeken, noemen we dit 'remarketing'. Hiervoor voert Google, wanneer onze website en andere websites waar het Google-advertentienetwerk actief is, worden bezocht, direct een code uit en integreert zogenaamde (re)marketingtags (onzichtbare afbeeldingen of code, ook wel 'web beacons' genoemd) in de website. Deze tags slaan een individuele cookie, oftewel een klein bestandje, op het apparaat van de gebruiker op (vergelijkbare technologieën kunnen ook in plaats van cookies worden gebruikt). Dit bestand registreert welke websites de gebruiker heeft bezocht, in welke inhoud hij of zij geïnteresseerd is en op welke aanbiedingen de gebruiker heeft geklikt, evenals technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van de online dienst.

Bovendien ontvangen we een individuele 'conversiecookie'. De informatie die met behulp van deze cookie wordt verzameld, wordt door Google gebruikt om conversiestatistieken voor ons te genereren. Wij ontvangen echter alleen het anonieme totaal aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. We ontvangen geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Gebruikersgegevens worden gepseudonimiseerd verwerkt binnen het advertentienetwerk van Google. Dit betekent dat Google bijvoorbeeld de naam of het e-mailadres van gebruikers niet opslaat of verwerkt, maar de relevante gegevens verwerkt op basis van cookies binnen gepseudonimiseerde gebruikersprofielen. Vanuit het perspectief van Google betekent dit dat advertenties niet worden beheerd en weergegeven voor een specifiek geïdentificeerde persoon, maar voor de houder van de cookie, ongeacht wie die houder is. Dit geldt niet als een gebruiker Google expliciet toestemming heeft gegeven om de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De verzamelde informatie over gebruikers wordt naar Google verzonden en opgeslagen op de servers van Google in de VS.

Online aanwezigheid op sociale media

We zijn online aanwezig op sociale netwerken en platformen om te communiceren met klanten, potentiële klanten en gebruikers die daar actief zijn, en om hen te informeren over onze diensten. Bij het bezoeken van deze netwerken en platformen zijn de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende beheerders van toepassing.

Tenzij anders vermeld in ons privacybeleid, verwerken wij gebruikersgegevens wanneer gebruikers met ons communiceren via sociale netwerken en platformen, bijvoorbeeld door berichten te plaatsen op onze online aanwezigheid of door ons berichten te sturen.

Integratie van diensten en content van derden

Binnen onze online diensten maken we gebruik van content of diensten van externe aanbieders op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten in de zin van artikel 6 lid 1 sub f van de AVG) om hun content en diensten, zoals video's of lettertypen (hierna gezamenlijk aangeduid als "Content"), te integreren.

Dit vereist altijd dat de externe aanbieders van deze content op de hoogte zijn van de IP-adressen van de gebruikers, omdat ze de content zonder deze adressen niet naar hun browsers kunnen verzenden. Het IP-adres is daarom noodzakelijk voor het weergeven van deze content. We streven ernaar om alleen content te gebruiken van aanbieders die het IP-adres uitsluitend gebruiken voor het leveren van de content. Externe aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel "web beacons" genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Deze pixeltags maken het mogelijk om informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website te analyseren. De gepseudonimiseerde informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op de apparaten van de gebruikers en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van onze online diensten, en kan worden gecombineerd met dergelijke informatie uit andere bronnen.

Vimeo

We kunnen video's van het platform "Vimeo" insluiten, aangeboden door Vimeo Inc., ter attentie van de juridische afdeling, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, VS. Privacybeleid: https://vimeo.com/privacy. Wij willen u erop wijzen dat Vimeo mogelijk gebruikmaakt van Google Analytics en verwijzen u voor meer informatie naar het privacybeleid.https://www.google.com/policies/privacy) evenals opt-out-opties voor Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) of de instellingen van Google voor gegevensgebruik voor marketingdoeleinden (https://adssettings.google.com/.).

YouTube

We embedden video's van het platform "YouTube", aangeboden door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Afmelden: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

We integreren lettertypen ("Google Fonts") van de aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Afmelden: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google reCaptcha

We integreren de botdetectiefunctie, bijvoorbeeld voor invoer in online formulieren ("ReCaptcha"), van de aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Afmelden: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

We integreren kaarten van de "Google Maps"-service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. De verwerkte gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers bevatten. Deze worden echter niet verzameld zonder hun toestemming (meestal verkregen via de instellingen van hun mobiele apparaat). De gegevens kunnen in de VS worden verwerkt. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Afmelden: https://adssettings.google.com/authenticated.

Gebruik van Facebook-sociale plug-ins

Op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. ons belang bij het analyseren, optimaliseren en economisch exploiteren van onze online diensten, in overeenstemming met artikel 6(1)(f) van de AVG) gebruiken wij sociale plug-ins ("plug-ins") van het sociale netwerk facebook.com, dat wordt beheerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"). De plug-ins kunnen interactieve elementen of inhoud weergeven (bijv. video's, afbeeldingen of tekstberichten) en zijn herkenbaar aan een van de Facebook-logo's (een witte "f" op een blauwe achtergrond, de woorden "Vind ik leuk" of "Gefällt mir", of een duim omhoog-icoon) of zijn gemarkeerd met de tekst "Facebook Social Plugin". De lijst en het uiterlijk van de Facebook-sociale plug-ins kunt u hier bekijken: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie voor naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Wanneer een gebruiker een functie van deze online dienst gebruikt die een dergelijke plug-in bevat, maakt zijn of haar apparaat een directe verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plug-in wordt rechtstreeks van Facebook naar het apparaat van de gebruiker verzonden en in de online dienst geïntegreerd. Op basis van de verwerkte gegevens kunnen gebruiksprofielen van gebruikers worden aangemaakt. Wij hebben daarom geen controle over de omvang van de gegevens die Facebook via deze plug-in verzamelt en informeren gebruikers hierover op basis van onze huidige kennis.

Door deze plug-ins te integreren, ontvangt Facebook informatie dat een gebruiker de betreffende pagina van de website heeft bezocht. Als de gebruiker is ingelogd op Facebook, kan Facebook het bezoek koppelen aan zijn of haar Facebook-account. Wanneer gebruikers interactie hebben met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de 'Vind ik leuk'-knop te klikken of een reactie achter te laten, wordt de bijbehorende informatie rechtstreeks van hun apparaat naar Facebook verzonden en daar opgeslagen. Zelfs als een gebruiker geen Facebook-lid is, is het mogelijk dat Facebook zijn of haar IP-adres te weten komt en opslaat. Volgens Facebook wordt in Duitsland alleen een geanonimiseerd IP-adres opgeslagen.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Facebook, evenals de bijbehorende rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van de privacy van gebruikers, zijn te vinden in het privacybeleid van Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/.

Als een gebruiker Facebook-lid is en niet wil dat Facebook via deze website gegevens over hem of haar verzamelt en deze koppelt aan de gegevens in het Facebook-profiel, moet hij of zij zich afmelden bij Facebook en de cookies verwijderen voordat onze website wordt gebruikt. Verdere instellingen en opties om bezwaar te maken tegen het gebruik van gegevens voor advertentiedoeleinden zijn beschikbaar in de Facebook-profielinstellingen. https://www.facebook.com/settings?tab=ads of via de Amerikaanse website http://www.aboutads.info/choices/ of de website van de EU http://www.youronlinechoices.com/. De instellingen zijn platformonafhankelijk, wat betekent dat ze van toepassing zijn op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

Twitter

Onze website kan functies en content bevatten van de Twitter-service, aangeboden door Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. Dit kan content omvatten zoals afbeeldingen, video's of tekst, evenals knoppen waarmee gebruikers hun goedkeuring van de content kunnen uiten, de makers van de content kunnen volgen of zich kunnen abonneren op onze berichten. Als gebruikers lid zijn van het Twitter-platform, kan Twitter de toegang tot de bovengenoemde content en functies koppelen aan hun Twitter-profiel. Twitter is gecertificeerd onder het Privacy Shield Framework en garandeert daarmee naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=ActivePrivacybeleid: https://twitter.com/de/privacy, Afmelden: https://twitter.com/personalization.