Política de privacidad

Esta política de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, „datos“) en nuestros servicios en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como en nuestras presencias externas en línea, como nuestros perfiles en redes sociales (en adelante, denominados colectivamente „servicios en línea“). En cuanto a la terminología utilizada, como „tratamiento“ o „responsable del tratamiento“, nos remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable

Canoas Gamann
Director General: Christian Gamann
Jahnweg 7a
59555 Lippstadt
Tel.: 02941. 7 993 9
Fax: 02941 7 201 98
Móvil: 0171 – 580 14 40
Correo electrónico: información(s678i8eohjfbfoejrwh77899fbwuuerhfberuh7FF44455234)gamann-kanus.de
Número de identificación fiscal (IVA): DE 158650886

Tipos de datos procesados:

– Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
– Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
– Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
– Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso).
– Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Categorías de personas afectadas

Visitantes y usuarios del servicio en línea (en adelante, nos referiremos a las personas afectadas colectivamente como "usuarios").

Finalidad del tratamiento

– Prestación del servicio en línea, sus funciones y contenido.
– Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
– Medidas de seguridad.
– Medición de alcance/marketing

Terminología utilizada

„Por “datos personales„ se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, “interesado»); una persona física identificable es aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona.

„Tratamiento“ se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier manejo de datos.

„Por “seudonimización» se entiende el tratamiento de datos personales de forma que estos ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

„Por “elaboración de perfiles» se entiende cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales consistente en el uso de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos a su rendimiento laboral, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.

El término „responsable del tratamiento“ se refiere a la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

„Por “encargado del tratamiento» se entiende la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Fundamentos jurídicos pertinentes

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos de las bases legales para el tratamiento de sus datos. Salvo que se indique lo contrario en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), y el artículo 7 del RGPD; la base legal para el tratamiento de datos con el fin de prestar nuestros servicios y ejecutar medidas contractuales, así como para responder a consultas, es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD; la base legal para el tratamiento de datos con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD; y la base legal para el tratamiento de datos con el fin de proteger nuestros intereses legítimos es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. En caso de que el tratamiento de datos personales sea necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física, el artículo 6, apartado 1, letra d), del RGPD sirve como base legal.

Medidas de seguridad

De conformidad con el artículo 32 del RGPD, y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y la gravedad variables del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo.

Estas medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los mismos, así como el acceso, la introducción, la transferencia y la garantía de su disponibilidad y separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta ante violaciones de seguridad. Asimismo, consideramos la protección de datos personales durante el desarrollo y la selección de hardware, software y procesos, de conformidad con los principios de protección de datos desde el diseño y por defecto (Artículo 25 del RGPD).

Cooperación con procesadores y terceros

Si, durante el procesamiento de sus datos, los divulgamos a otras personas y empresas (encargados del tratamiento o terceros), se los transmitimos o les concedemos acceso a ellos, esto se realiza únicamente sobre la base de una autorización legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución de un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD), si usted ha dado su consentimiento, si una obligación legal lo exige o en base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, proveedores de alojamiento web, etc.).

Si encargamos a terceros el tratamiento de datos en virtud de un denominado "acuerdo de tratamiento de datos", esto se realiza de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)), o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto solo se hará si es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, con base en su consentimiento, debido a una obligación legal o en base a nuestros intereses legítimos. Con sujeción a las autorizaciones legales o contractuales, solo procesaremos o permitiremos que se procesen datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales de los artículos 44 y siguientes del RGPD. Esto significa, por ejemplo, que el procesamiento se base en garantías especiales, como la constatación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos equivalente al de la UE (por ejemplo, para EE. UU. a través del „Escudo de Privacidad“) o el cumplimiento de obligaciones contractuales específicas oficialmente reconocidas (las denominadas „cláusulas contractuales tipo“).

Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen, así como a acceder a dichos datos, obtener información adicional y una copia de los mismos, de conformidad con el artículo 15 del RGPD.

De conformidad con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que se completen sus datos personales o que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen.

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que los datos en cuestión sean eliminados sin dilación indebida o, alternativamente, de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a solicitar una limitación del tratamiento de los datos.

Usted tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que nos ha facilitado, de conformidad con el artículo 20 del RGPD, y a solicitar su transmisión a otros responsables del tratamiento.

Además, de conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD, con efecto para el futuro.

Derecho a oponerse

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales. Esta oposición puede dirigirse, en particular, contra el tratamiento con fines de marketing directo.

Las cookies y el derecho a oponerse al marketing directo.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. En ellas se puede almacenar diversa información. Su función principal es guardar información sobre el usuario (o el dispositivo donde se almacena) durante o incluso después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, también conocidas como „cookies de sesión“ o „cookies transitorias“, se eliminan cuando el usuario abandona el servicio en línea y cierra el navegador. Por ejemplo, una cookie de este tipo podría almacenar el contenido de un carrito de compra en una tienda en línea o el estado de inicio de sesión. Las cookies „permanentes“ o „persistentes“ permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Estas pueden, por ejemplo, guardar el estado de inicio de sesión para que los usuarios permanezcan conectados cuando regresen al sitio web después de varios días. Del mismo modo, los intereses del usuario pueden almacenarse en una cookie de este tipo para medir la audiencia o con fines de marketing. Las cookies de terceros son aquellas ofrecidas por proveedores distintos del operador del servicio en línea (si son cookies propias del operador, se denominan cookies de origen).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes, y lo explicamos en nuestra política de privacidad.

Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, deben desactivar la opción correspondiente en la configuración de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del navegador. Deshabilitar las cookies puede provocar limitaciones en el funcionamiento de este servicio en línea.

En muchos servicios, especialmente en lo que respecta al seguimiento, se puede presentar una objeción general al uso de cookies con fines de marketing online a través del sitio web estadounidense. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/ Esto se explicará más adelante. Además, puede impedir el almacenamiento de cookies desactivándolas en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que, en ese caso, algunas funciones de este sitio web podrían no estar disponibles.

Eliminación de datos

Los datos que procesamos serán eliminados o su procesamiento restringido de conformidad con los artículos 17 y 18 del RGPD. Salvo que se indique expresamente lo contrario en esta política de privacidad, los datos que almacenamos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados y no existan obligaciones legales que nos obliguen a conservarlos. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento será restringido. Esto significa que los datos serán bloqueados y no se procesarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.

De conformidad con los requisitos legales en Alemania, los registros se conservan durante 10 años, en particular de acuerdo con los artículos 147, apartado 1, de la Ley de Impuestos sobre la Renta (AO), 257, apartado 1, números 1 y 4, y el apartado 4 del Código de Comercio alemán (HGB) (libros, registros, informes de gestión, documentos contables, libros mayores, documentos relevantes a efectos fiscales, etc.) y durante 6 años de acuerdo con el artículo 257, apartado 1, números 2 y 3, y el apartado 4 del Código de Comercio alemán (HGB) (correspondencia comercial).

Según la normativa austriaca, los registros deben conservarse durante 7 años, en particular de conformidad con el artículo 132, apartado 1, de la Ley de Impuestos sobre la Renta (registros contables, recibos/facturas, cuentas, comprobantes, documentos comerciales, estados de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años para los documentos relativos a servicios suministrados electrónicamente, telecomunicaciones, radiodifusión y servicios de televisión prestados a personas no empresarias en los Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Ventanilla Única Mini (MOSS).

Procesamiento relacionado con el negocio

Además, procesamos
– Detalles del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría del cliente).
– Detalles de pago (por ejemplo, datos de la cuenta bancaria, historial de pagos)
de nuestros clientes, clientes potenciales y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.

Procesamiento de pedidos en la tienda online y cuenta de cliente.

Procesamos los datos de nuestros clientes como parte del proceso de pedido en nuestra tienda online para que puedan seleccionar y pedir los productos y servicios elegidos, así como para facilitar el pago y la entrega o ejecución.

Los datos procesados incluyen información de inventario, datos de comunicación, datos contractuales y datos de pago. Las personas afectadas por este procesamiento son nuestros clientes, clientes potenciales y otros socios comerciales. El procesamiento se realiza con el fin de prestar servicios contractuales en el marco de la operación de una tienda en línea, incluyendo facturación, envío y atención al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito de compra y cookies persistentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letras b) (ejecución de un contrato) y c) (cumplimiento de obligaciones legales) del RGPD. La información marcada como obligatoria es necesaria para la formalización y ejecución del contrato. Solo divulgamos sus datos a terceros para fines de entrega, pago o cuando así lo exija la ley, incluyendo la divulgación a asesores legales y autoridades. Los datos solo se procesan en terceros países si es necesario para la ejecución del contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago).

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario, lo que les permite consultar sus pedidos. Durante el registro, se les informa de la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si un usuario cancela su cuenta, sus datos asociados se eliminarán, salvo que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. La información de la cuenta del cliente se conserva hasta su eliminación, con posterior archivo en caso de obligación legal. Es responsabilidad del usuario realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato si cancela su cuenta.

Como parte del proceso de registro e inicio de sesión, así como del uso de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de cada acción del usuario. Este almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en el interés del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por lo general, estos datos no se comparten con terceros, salvo que sea necesario para la defensa de nuestros derechos o exista una obligación legal de hacerlo conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Los datos se eliminarán una vez transcurridos los plazos de garantía legales y obligaciones similares; la necesidad de conservar los datos se revisará cada tres años; en el caso de obligaciones legales de archivo, los datos se eliminarán una vez transcurridos sus plazos de conservación (finalización de los plazos de conservación comerciales (6 años) y fiscales (10 años)).

Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos

Procesamos datos para tareas administrativas, la organización de nuestras operaciones comerciales, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. Para ello, procesamos los mismos datos que procesamos al prestar nuestros servicios contractuales. La base legal para este procesamiento es el artículo 6, apartado 1, letras c) y f) del RGPD. Este procesamiento afecta a clientes, clientes potenciales, socios comerciales y visitantes del sitio web. La finalidad y nuestro interés legítimo en este procesamiento residen en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina y el archivo de datos; tareas que sirven para mantener nuestras operaciones comerciales, cumplir con nuestras obligaciones y prestar nuestros servicios. La eliminación de datos relacionados con los servicios contractuales y la comunicación contractual se lleva a cabo de acuerdo con la información proporcionada para estas actividades de procesamiento.

En este proceso, divulgamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, asesores como consultores fiscales o auditores, así como a otras agencias de cobro de tasas y proveedores de servicios de pago.

Además, en virtud de nuestros intereses comerciales legítimos, almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales, por ejemplo, para contactarlos posteriormente. Generalmente, almacenamos estos datos, principalmente relacionados con el negocio, de forma permanente.

Análisis de negocios e investigación de mercado

Para operar nuestro negocio de manera eficiente e identificar las tendencias del mercado, así como las necesidades de nuestros socios contractuales y usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc. Procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago, datos de uso y metadatos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, cuyos interesados incluyen socios contractuales, clientes potenciales, clientes, visitantes y usuarios de nuestros servicios en línea.

Los análisis se realizan con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado. Para ello, podemos considerar los perfiles de los usuarios registrados, incluyendo información como los servicios que han utilizado. Estos análisis nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario, optimizar nuestras ofertas y aumentar la eficiencia de nuestro negocio. Los análisis son para uso interno exclusivo y no se divulgarán externamente, salvo que se trate de análisis anónimos con datos agregados.

Si estos análisis o perfiles contienen información personal identificable, se eliminarán o anonimizarán al finalizar la cuenta del usuario; de lo contrario, se eliminarán dos años después de la finalización del contrato. Asimismo, los análisis de negocio de toda la empresa y las evaluaciones de tendencias generales se elaborarán de forma anónima siempre que sea posible.

Información sobre protección de datos para el proceso de solicitud

Procesamos los datos de los solicitantes exclusivamente para la finalidad y dentro del ámbito del proceso de solicitud, de conformidad con los requisitos legales. El procesamiento de los datos de los solicitantes se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales en el marco del proceso de solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en la medida en que el procesamiento de datos sea necesario para nosotros, por ejemplo, en el contexto de un procedimiento judicial (en Alemania, también se aplica el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos).

El proceso de solicitud requiere que los candidatos nos proporcionen sus datos. Si ofrecemos un formulario en línea, los datos necesarios se indican claramente; de lo contrario, se pueden encontrar en la descripción del puesto. Estos datos suelen incluir información personal, dirección postal y de contacto, y documentos como carta de presentación, currículum vitae y certificados. Los candidatos también pueden proporcionarnos información adicional de forma voluntaria.

Al enviarnos su solicitud, los solicitantes aceptan el tratamiento de sus datos para los fines del proceso de solicitud, de conformidad con el tipo y el alcance establecidos en esta política de privacidad.

Si, durante el proceso de solicitud, se divulgan voluntariamente categorías especiales de datos personales según lo dispuesto en el artículo 9, apartado 1, del RGPD, su tratamiento se realiza adicionalmente de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra b), del RGPD (por ejemplo, datos de salud, como información sobre discapacidad grave u origen étnico). Si, durante el proceso de solicitud, se solicitan a los solicitantes categorías especiales de datos personales según lo dispuesto en el artículo 9, apartado 1, del RGPD, su tratamiento se realiza adicionalmente de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD (por ejemplo, datos de salud, si son necesarios para el desempeño del trabajo).

Si está disponible, los solicitantes pueden enviar sus solicitudes a través de un formulario en línea en nuestro sitio web. Los datos se nos transmiten mediante cifrado de última generación.
Además, los solicitantes pueden enviar sus solicitudes por correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que los correos electrónicos generalmente no están cifrados, y es responsabilidad de cada solicitante garantizar su cifrado. Por lo tanto, no nos hacemos responsables de la transmisión de la solicitud entre el remitente y su recepción en nuestro servidor, y recomendamos utilizar el formulario en línea o enviarla por correo postal. Los solicitantes también pueden optar por enviar su solicitud por correo postal en lugar de utilizar el formulario en línea o el correo electrónico.

Los datos proporcionados por los solicitantes podrán ser tratados posteriormente por nosotros para los fines de la relación laboral si la solicitud es aceptada. En caso contrario, si la solicitud no es aceptada, los datos de los solicitantes serán eliminados. Los datos de los solicitantes también serán eliminados si retiran su solicitud, derecho que tienen en cualquier momento.

Salvo objeción justificada del solicitante, los datos se eliminarán transcurridos seis meses para que podamos responder a cualquier pregunta posterior sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la Ley de Igualdad de Trato. Las facturas de los reembolsos de gastos de viaje se archivarán de conformidad con la normativa fiscal.

Función de registro

Los usuarios pueden crear una cuenta. Durante el registro, se les informa de la información obligatoria requerida, que se procesa de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la creación de la cuenta. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de inicio de sesión (nombre, contraseña y dirección de correo electrónico). Los datos introducidos durante el registro se utilizan para el funcionamiento de la cuenta y para la finalidad prevista.

Los usuarios podrán recibir notificaciones por correo electrónico sobre información relevante para su cuenta, como cambios técnicos. Si un usuario cancela su cuenta, sus datos asociados se eliminarán, salvo las obligaciones legales de conservación de datos. Si cancela su cuenta, es responsabilidad del usuario realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato. Nos reservamos el derecho de eliminar de forma irreversible todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.

Al utilizar nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como su cuenta de usuario, almacenamos su dirección IP y la hora de cada acción. Este almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en el interés del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por lo general, no compartimos estos datos con terceros, a menos que sea necesario para ejercer nuestros derechos legales o estemos obligados legalmente a hacerlo conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Las direcciones IP se anonimizan o eliminan en un plazo máximo de 7 días tras su recopilación.

Comentarios y publicaciones

Cuando los usuarios publican comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden almacenarse durante 7 días en virtud de nuestro interés legítimo, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Esto se realiza por motivos de seguridad, en caso de que alguien publique contenido ilícito en los comentarios o contribuciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En tal caso, podríamos ser considerados responsables del comentario o contribución y, por lo tanto, nos interesa conocer la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho, en base a nuestros intereses legítimos conforme al Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD, a procesar los datos de los usuarios con fines de detección de spam.

Los datos proporcionados en los comentarios y publicaciones serán almacenados por nosotros de forma permanente hasta que el usuario se oponga.

Contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), la información que proporcione se procesará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de gestionar su consulta. Su información podrá almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) o en un sistema similar de gestión de consultas.

Eliminamos las consultas cuando ya no son necesarias. Revisamos la necesidad de conservarlas cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

La siguiente información explica el contenido de nuestro boletín informativo, los procedimientos de registro, distribución y análisis estadístico, así como su derecho a oponerse. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín informativo: Solo enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en adelante, „boletines“) con el consentimiento del destinatario o cuando la ley lo permite. Si el contenido del boletín se describe específicamente durante el proceso de registro, dicha descripción será determinante para el consentimiento del usuario. En caso contrario, nuestros boletines contienen información sobre nuestros productos y temas relacionados (por ejemplo, instrucciones de seguridad), ofertas, promociones y nuestra empresa.

Doble confirmación y registro: La suscripción a nuestro boletín informativo utiliza un proceso de doble confirmación. Esto significa que, tras registrarte, recibirás un correo electrónico solicitándote que confirmes tu suscripción. Esta confirmación es necesaria para evitar que alguien se suscriba utilizando la dirección de correo electrónico de otra persona. Las suscripciones al boletín se registran para documentar el proceso de registro conforme a la normativa vigente. Esto incluye el registro de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en tus datos almacenados con el proveedor de servicios de correo electrónico.

Detalles de registro: Para suscribirse al boletín informativo, simplemente proporcione su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, también puede proporcionar su nombre para que aparezca en el boletín de forma personalizada.

El boletín informativo se envía y su éxito se mide en función del consentimiento de los destinatarios de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), el artículo 7 del RGPD en relación con el artículo 107, apartado 2, de la TKG o, si no se requiere consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en marketing directo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD en relación con el artículo 107, apartados 2 y 3, de la TKG.

El proceso de registro se registra en función de nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés reside en el uso de un sistema de boletín informativo seguro y fácil de usar que satisfaga tanto nuestros intereses comerciales como las expectativas de los usuarios, y que además nos permita aportar pruebas de consentimiento.

Cancelación/Revocación: Puede darse de baja de nuestro boletín informativo en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para darse de baja al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico de los usuarios que se hayan dado de baja durante un máximo de tres años, basándonos en nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlas, para poder demostrar el consentimiento otorgado previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la defensa ante posibles reclamaciones. Es posible solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, siempre que se confirme la existencia previa del consentimiento.

Alojamiento web y envío de correos electrónicos,

Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para proporcionar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de computación, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, entrega de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos con el fin de operar este servicio en línea.

En este proceso, nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, clientes potenciales y visitantes de este servicio en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en la prestación eficiente y segura de este servicio en línea de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD en relación con el art. 28 del RGPD (celebración de un acuerdo de procesamiento de datos).

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o más bien nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor donde se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor) en virtud de nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web y el archivo consultados, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de 7 días por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar usos indebidos o fraudes) y luego se elimina. Los datos que deben conservarse como prueba no se eliminan hasta que el incidente correspondiente se haya resuelto por completo.

Administrador de etiquetas de Google

Google Tag Manager es una solución que nos permite gestionar las etiquetas de un sitio web a través de una única interfaz (e integrar así Google Analytics y otros servicios de marketing de Google en nuestra oferta online). El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no procesa ningún dato personal de los usuarios. En cuanto al tratamiento de datos personales de los usuarios, consulte la siguiente información sobre los servicios de Google. Condiciones de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

En base a nuestros intereses legítimos (es decir, nuestro interés en analizar, optimizar y gestionar nuestros servicios en línea de forma económica, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC („Google“). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso que hacen los usuarios de los servicios en línea se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en Estados Unidos.

Google está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso que hacen los usuarios de nuestros servicios en línea, elaborar informes sobre la actividad dentro de dichos servicios y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de estos servicios en línea y el uso de internet. A partir de los datos procesados, se podrán crear perfiles de usuario seudónimos.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP de los usuarios dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies ajustando la configuración de su navegador; además, pueden impedir que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del servicio en línea descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para obtener más información sobre el uso de datos de Google, la configuración y las opciones para darse de baja, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) así como en la configuración para mostrar anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios serán eliminados o anonimizados después de 14 meses.

Google AdWords y medición de conversiones

En base a nuestros intereses legítimos (es decir, nuestro interés en analizar, optimizar y operar nuestros servicios en línea de manera económica en el sentido del Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD), utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").

Utilizamos la herramienta de marketing online Google AdWords para insertar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en resultados de búsqueda, vídeos, sitios web, etc.) y mostrarlos a usuarios que puedan estar interesados en ellos. Esto nos permite mostrar anuncios de nuestros servicios online de forma más segmentada, de modo que los usuarios solo vean anuncios que se ajusten a sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos que ya ha visto en otros sitios web, esto se denomina remarketing. Para ello, al acceder a nuestro sitio web y a otros sitios web donde la red publicitaria de Google está activa, Google ejecuta inmediatamente un código e integra etiquetas de remarketing (gráficos o código invisibles, también conocidos como balizas web). Estas etiquetas almacenan una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías similares en lugar de cookies). Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenido le interesa y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso del servicio en línea.

Además, recibimos una cookie de conversión individual. Google utiliza la información recopilada mediante esta cookie para generar estadísticas de conversión. Sin embargo, solo recibimos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. No recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de usuario se procesan de forma seudonimizada dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa los datos relevantes mediante cookies en perfiles de usuario seudonimizados. Desde la perspectiva de Google, esto implica que los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado explícitamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en sus servidores en Estados Unidos.

Presencia en línea en redes sociales

Mantenemos presencia en redes sociales y plataformas para comunicarnos con clientes, potenciales clientes y usuarios activos, e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a estas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las políticas de tratamiento de datos de sus respectivos operadores.

Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, procesamos los datos de los usuarios cuando estos se comunican con nosotros a través de redes y plataformas sociales, por ejemplo, publicando en nuestras presencias en línea o enviándonos mensajes.

Integración de servicios y contenidos de terceros

En nuestros servicios en línea, utilizamos contenido o servicios ofrecidos por terceros en función de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros servicios en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para integrar su contenido y servicios, como vídeos o fuentes tipográficas (en adelante, denominados colectivamente como “Contenido”).

Esto siempre requiere que los proveedores externos de este contenido conozcan las direcciones IP de los usuarios, ya que no podrían enviar el contenido a sus navegadores sin ellas. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido de proveedores que utilizan la dirección IP exclusivamente para la entrega del contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Estas etiquetas de píxel permiten analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información anonimizada también puede almacenarse en cookies en los dispositivos de los usuarios y puede incluir, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestros servicios en línea, así como combinarse con información de otras fuentes.

Vimeo

Podemos insertar vídeos de la plataforma “Vimeo”, proporcionada por Vimeo Inc., Atención: Departamento Legal, 555 West 18th Street, Nueva York, NY 10011, EE. UU. Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy. Nos gustaría señalar que Vimeo puede utilizar Google Analytics y le remitimos a la política de privacidad para obtener más información (https://www.google.com/policies/privacy) así como opciones para optar por no participar en Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/.).

YouTube

Insertamos videos de la plataforma “YouTube”, proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Fuentes de Google

Integramos fuentes ("Google Fonts") del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google reCaptcha

Integramos la función de detección de bots, por ejemplo, para entradas en formularios en línea ("ReCaptcha"), del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Integramos mapas del servicio "Google Maps" proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Los datos procesados pueden incluir, en particular, las direcciones IP y los datos de ubicación de los usuarios, que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (generalmente obtenido a través de la configuración de su dispositivo móvil). Los datos pueden procesarse en los EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Uso de complementos sociales de Facebook

En base a nuestros intereses legítimos (es decir, nuestro interés en analizar, optimizar y operar nuestros servicios en línea de manera económica, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD), utilizamos complementos sociales ("plugins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los plugins pueden mostrar elementos o contenido interactivos (por ejemplo, vídeos, gráficos o publicaciones de texto) y se reconocen por uno de los logotipos de Facebook (una "f" blanca sobre fondo azul, los términos "Me gusta" o "Gefällt mir", o un icono de "pulgar hacia arriba") o están marcados con la frase "Complemento social de Facebook". La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook se pueden consultar aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento con la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Cuando un usuario accede a una función de este servicio en línea que contiene dicho complemento, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook al dispositivo del usuario y se integra en el servicio en línea. A partir de los datos procesados, se pueden crear perfiles de uso de los usuarios. Por lo tanto, no tenemos control sobre el alcance de los datos que Facebook recopila mediante este complemento y, según nuestro conocimiento actual, informamos a los usuarios al respecto.

Al integrar estos complementos, Facebook recibe información sobre el acceso de un usuario a la página correspondiente del sitio web. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, esta plataforma puede asociar la visita a su cuenta. Cuando los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" o dejar un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Incluso si un usuario no es miembro de Facebook, es posible que esta plataforma conozca y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anonimizada.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, junto con los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este sitio web y los vincule a su perfil de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook y eliminar las cookies antes de usar nuestro sitio web. Encontrará más opciones para oponerse al uso de datos con fines publicitarios en la configuración de su perfil de Facebook. https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/. La configuración es independiente de la plataforma, lo que significa que se aplica a todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio o dispositivos móviles.

Gorjeo

Nuestro sitio web puede incluir funciones y contenido del servicio de Twitter, ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Esto puede incluir contenido como imágenes, videos o texto, así como botones que permiten a los usuarios expresar su aprobación del contenido, seguir a los creadores de contenido o suscribirse a nuestras publicaciones. Si los usuarios son miembros de la plataforma de Twitter, Twitter puede asociar el acceso al contenido y las funciones mencionadas con sus perfiles de Twitter. Twitter cuenta con la certificación del Marco del Escudo de la Privacidad y, por lo tanto, garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos.https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=ActivePolítica de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, Exclusión voluntaria: https://twitter.com/personalization.

política de privacidad

Esta política de privacidad explica el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos.